Nový e-shop na Shopify Plus pro experta na zdvihací techniku [Pavlínek]

Pavlínek, expert na zdvihací a manipulační techniku, nás na jaře 2024 oslovil s tím, zda bychom mu pomohli vdechnout nový život jejich stávajícímu e-shopu. E-shopové řešení, které běželo na Shopsys Framework, mělo za sebou již deset let provozu, a proto bylo na čase jej modernizovat – vylepšit design, zjednodušit nákupní proces a celkově jej přizpůsobit potřebám zákazníků. Výsledek? Stylový e-shop na Shopify Plus v moderním provedení, s pokročilými funkcemi a napojením na robustní backend i informační systém.

Pavlínek: specialista na zdvihací a manipulační techniku

Firma Pavlínek se specializuje na prodej vázací, zdvihací a manipulační techniky, jako jsou ocelová lana, vázací prostředky a další produkty. Společnost založili v roce 1996 manželé Pavlínkovi a během 20 let z ní vybudovali jednoho z největších hráčů v oboru. Firma aktuálně zaměstnává 25 lidí a dosahuje úctyhodného obratu přes 100 milionů korun.

E-shop pro tři trhy na Shopify Plus

Na vývoji nového e-shopu jsme začali pracovat v březnu 2024 v týmu sedmi lidí. Klient měl jasnou představu – vytvořit moderní, přehledný a hlavně intuitivní e-shop, který zákazníkům zjednoduší vyhledávání i nákup produktů. Protože Pavlínek působí kromě Česka také v Polsku a na Slovensku, bylo jeho cílem e-shop přizpůsobit i pro tyto trhy.

Volba platformy padla na Shopify, a to především kvůli mezinárodní podpoře, přívětivé administraci a širokým možnostem úprav prostřednictvím aplikací. Redesign e-shopu zahrnoval úpravu zakoupené šablony, proto byly práce na frontendu minimální a hlavní pozornost jsme soustředili na vývoj backendu. Největší výzvou bylo napojení na informační systém Pohoda tak, aby přenos dat probíhal hladce a bez problémů. Vzhledem k zásadním změnám ve všech systémech jsme založili také Server GTM kontejnery (SGTM) pro snadnější správu marketingových nástrojů.

Přehlednější menu, B2B administrace, konfigurátor a další pokročilé funkce

Jednodušší a přehlednější menu

Klient chtěl původně zachovat dlouhé vertikální menu, ale analýza pomocí heatmap a nástroje Clarity ukázala, že ho téměř nikdo nepoužíval. Menu jsme proto zjednodušili z 30 na 6 hlavních kategorií, díky čemuž se zákazníci v nabídce lépe orientují a rychleji tak najdou to, co hledají.

Nové rozvržení informací o produktech

Dříve byly informace o produktech rozptýlené po celé stránce, takže zákazníci museli scrollovat nahoru a dolů mezi výkresy, tabulkami a variantami produktů. V novém řešení jsme stránku rozdělili na pravou a levou část, takže všechny potřebné údaje jsou přehledně na jednom místě. Touto úpravou jsme práci s produkty přiblížili používání v CAD nástrojích, na které jsou zákazníci zvyklí.

Konfigurátor produktů

Na starém e-shopu bylo složité vybírat z produktů s mnoha variantami – zákazník musel jednotlivé možnosti zdlouhavě hledat a řešení bylo nepřehledné. Proto jsme na novém e-shopu implementovali konfigurátor, kde si zákazník jednoduše nastaví parametry, jako je např. délka nebo typ popruhu, a cena se mu automaticky přepočítá. Konfigurátor umožnil spojit stovky produktových karet do jedné přehledné, což zákazníkům zásadně usnadnilo orientaci a výběr zboží a celkově zjednodušilo správu produktů v systému.

Produktové parametry

Nově jsme na e-shop přidali produktové parametry, podle kterých mohou zákazníci snadno filtrovat zboží, například podle nosnosti (ukázka zde).

B2B administrace

Zákazníci Pavlínek mají přístup do B2B administrace, kde mohou pohodlně spravovat své objednávky a stahovat faktury. Administrátoři navíc mohou nastavovat uživatelská práva a přiřazovat jednotlivé uživatele ke konkrétním prodejnám.

Aktualizace skladovosti

Pokud se produkt vyprodá např. na Slovensku, není třeba čekat na synchronizaci s informačním systémem – aplikace okamžitě odečte daný produkt i na ostatních doménách. Navíc jsme přidali funkci, díky které zákazníci vidí počet kusů, které budou naskladněny, včetně data očekávaného naskladnění, což jim umožňuje lépe plánovat objednávky.

Po spuštění ladíme detaily

Českou verzi e-shopu jsme spustili v říjnu 2024, a po vychytání všech bugů následovalo spuštění i pro Polsko a Slovensko. Tím ale naše práce nekončí – na e-shopu dále pracujeme, ladíme detaily a přidáváme nové funkce tak, aby všechno běželo co nejefektivněji.