Agátin svět prodává kreativní a didaktické hračky a školní potřeby.
Koncept Agátina světa je unikátní v tom, že si zakladatelky pečlivě vybírají sortiment od prověřených výrobců, kteří vyznávají stejné principy kvality. Estetickým a praktickým designem a herní hodnotou pro dítě počínaje, kvalitou výroby a férovým fungováním výrobce jako firmy konče. Hodnotami Agátina světa jsou: kvalita, inspirace, rozvoj a otevřené srdce. Kromě e-shopu má Agátin svět i sedm kamenných prodejen.
Předchozí řešení
Agátin svět začal v roce 2007 jako e-shop. Původní krabicové řešení e-shopu přestávalo být pro Agátin svět vyhovující a díky velmi omezeným možnostem přidávání nových funkcí blokovalo jeho další rozvoj. Například nemožnost zobrazovat dostupnost produktů na kamenných prodejnách. Agátin svět se proto rozhodl nechat si postavit nové e-commerce řešení na míru, které nebude jeho další rozvoj brzdit, nýbrž akcelerovat.
Proces implementace – agilní vývoj
Během vývoje e-shopu se požadavky a priority rychle mění a je nutné na tyto změny pružně reagovat, zejména pokud zároveň musíte udržovat stávající řešení. V některých případech to znamenalo dlouhé hodiny komunikace a detailního rozboru logiky požadavku i s dodavateli jednotlivých systémů (informační systém, individuální skladový systém, výpočty termínu dodání produktu atd.).
Agátin svět jsme vyvíjeli formou agilního kontraktu. Naprosto zásadní byly pravidelné konzultace s klientkou a schvalování dílčích částí projektu. Agilní forma vývoje umožnila dodržet termín spuštění webu na den přesně, přestože se v průběhu realizace měnily potřeby klienta.
Více o vývoji e-shopu v přednášce Kristýny Křížové.
„Projektový management byl velký pilíř, na kterém vše stálo. Klobouk dolů před naším projektovým manažerem, který vše držel pevně v rukou. Projektový management byl klíčovým faktorem, protože díky němu jsme e-shop mohli spustit včas a v dobré kondici.“Kristýna Křížová
Zakladatelka a jednatelka, Agátin svět
Na základě uživatelského výzkumu jsme vytvořili specifický filtr - tzv. Agátin hledátor, který zákazníkům usnadňuje vyhledávání hraček na základě pohlaví a věku dítěte, typu hračky a ceny. Pro zefektivnění výběru ho využívá 49,2 % uživatelů, kteří navštíví hlavní stránku Agátina světa.
10× menší bounce rate
Uživatelé, kteří hledátor využijí, mají 10× menší bounce rate (4,35 % vs. 43,62 %).
2,5× více času stráveného na e-shopu
Zároveň stráví na e-shopu téměř 2,5× více času (11:25 vs. 4:41).
O 33 % vyšší konverzní poměr
A především mají o 33 % vyšší konverzní poměr (3,52 % vs. 2,65 %)
„Při vývoji nového e-shopu Agátin svět se sešel dohromady skvělý tým. Od vývojářů, designérů, kodérů až po projektového manažera. Z každého člena týmu jsem měl pocit, že chce do projektu dát kus sebe. Osobně bych rád vyzdvihl vytrvalost, trpělivost a otevřenou mysl klientky, Kristýny Křížové, se kterou jsme komunikovali veškeré detaily produktu.“
Programátor, Shopsys
Jakých výsledků jsme dosáhli?
zvýšení meziročního obratu
v soutěži Internet Effectiveness Awards 2019 v kategorii E-shopy
nárůst nákupů přes mobilní zařízení
Kontinuální rozvoj e-shopu
Protože, jak říká Kristýna Křížová, spuštěním nového e-shopu začíná ta pravá sranda, má u nás Agátin svět ve službě Maintenance 2.0 kredit několika desítek programátorských hodin měsíčně. To umožňuje dále v agilním duchu přidávat nové funkcionality podle aktuálních potřeb, a pružně tak reagovat na požadavky zákazníků a trhu.
Díky tomu, že je e-shop postaven na nejnovějších technologiích, je připraven na přidávání nových funkcí, další růst i expanzi do zahraničí.
Agátin Hledátor usnadňuje a urychluje výběr hraček dle pohlaví, věku, typu hračky a ceny.
Z e-shopu se dozvíte skladovou dostupnost zboží nejen na centrálním skladu, ale i v sedmi kamenných prodejnách.
Na e-shopu je nyní integrován jeden z klíčových marketingových projektů Agátina světa - Kreativní festival.
Na e-shop byly implementovány měřící kódy a nástroje, které sbírají data o uživatelích, která budou použita pro segmentovaný e-mailing dle věku dětí.
Zákazníci Agátina světa vyjádřili svou uživatelskou zkušenost hodnocením 4,99 z 5 na Heureka.cz.
zakladatelka, Agátin svět
